農銀人壽阜陽中心支公司 3?15以案說險-警惕“代理退?!毕葳?/h1>

日期:2024-03-16 13:27:19 編輯:hd888 瀏覽: 查看評論 加入收藏


近年來,一些機構、組織或個人以非法牟利為目的,通過網絡社交媒體、電話、短信、廣告等手段散布“代理全額退保”信息,誘導消費者委托代理退保事宜,從而獲取高額手續費,甚至騙取消費者個人穩私信息,形成了一條“代理退保”黑產,這種行為不僅擾亂了保險市場的正常經營秩序,更嚴重侵害了保險消費者的合法權益。今日《以案說險》讓我們還原案件真相。
 
【典型案例】
吳先生是一位個體經營者,2019年吳先生給自己購買了幾份重疾保險,打算為自己的老年生活增添保障。2024年因生產經營出現問題,資金緊張,想退保緩解資金壓力,但吳先生發現退保只能退現金價值,金額較低,無法解決自己的燃眉之急。一日吳先生瀏覽網頁時看見一則“代理全額退保”的廣告,吳先生聯系對方后,對方聲稱是法律服務咨詢機構,每份保單收取3000元手續費即可幫助吳先生辦理全額退保業務。吳先生認為這樣退保很劃算,便約見代理退保人員并為其提供自己的保單、身份證、銀行卡等信息,并支付手續費,將其本人的聯系方式改為代理退保人員的電話。
代理退保人員冒充吳先生撥打保險公司的投訴電話,告知保險公司的代理人存在違規銷售行為,要求全額退保,不能滿足訴求,將繼續投訴,直到全額退保為止。
經過多方努力,聯系到吳先生本人并約到保險公司面見。在保險公司柜面代理退保人員非常囂張,讓吳先生簽署個人授權書,所有權利由代理退保人員委托辦理,并威脅工作人員辦理全額退保。
 
        經核查,全額退保證據系偽造,駁回客戶訴求。這時吳先生才意識到自己掉入了“代理退保”的陷阱。吳先生找到代理退保人員,要求退還手續費,黑產聲稱要曝光吳先生的個人身份信息。
【風險提示】
   “代理退保”是圈套,消費者如果對保險產品有疑問或有相關服務需求,建議直接撥打保險公司官方服務熱線。廣大消費者,要擦亮慧眼、識破騙局、理性消費、依法維權。
                      (傅長勤供稿)
 

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